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Häufig gestellte Fragen und Wissenswertes rund um Autoteile bei AP24

Inhaltsverzeichnis

Autoteile


Herzlich willkommen bei autopartner24.de - DER Online-Profi rund um Autoteile und Zubehör.

Welche Autoteile und welche Ersatzteile findet man bei autopartner24.de?

Bei uns bekommt man Autoteile für alle gängigen Pkw- und Transportermodelle: Volkswagen, Mercedes-Benz, Audi, BMW, Opel, Ford, Peugeot, Renault, Toyota, Hyundai, Skoda und viele andere Marken.

Unsere Produktpalette umfasst unter anderem Produkte aus den folgenden Kategorien: Lenkungsteile, Federung und Dämpfung, Achsaufhängungen, Sensorik, Autoelektrik, Bremsanlage, Filteranlage, Kupplung und Anbauteile, Motorraum, Motorkühlung und Zubehör.

Ausgewiesene Experten sind wir in den Bereichen Lenkung und Achsen/Achsantrieb.

Darüber hinaus haben wir uns in den letzten jahren mit der Marke Special Parts im Bereich der Tieferlegung von Fahrzeugen einen Namen gemacht. Das Produktportfolio in diesem Bereich umfasst dünne & kürzere AntriebswellenBremssätze-Umbausätze (5-Loch)Radnaben-Umbausätze (-Loch) und Fahrwerks-Umbausätze. Unser Team von Special Parts steht Euch auch hier unter der E-Mail info@autopartner24.de oder telefonisch unter unserer 24/7-Hotline-Rufnummer 033844 67 91 80 zur Verfügung.

Selbstverständlich findet Ihr Eure passenden Tuning-Teile auch ganz bequem über die Fahrzeugsuche bzw. über Eure Schlüsselnummer (KBA).

Unter der Facebook- oder Instagram-Seite von Special Parts  bleibt Ihr immer auf dem aktuellen Stand und verpasst keine News mehr!

Wie gut ist die Qualität der Produkte?

Unsere Qualität macht uns einzigartig! Und sie unterscheidet uns von anderen Autoteile-Shops. Im Vergleich zu anderen Autoteile-Shops haben wir bei autopartner24.de 100 % Kontrolle über die von uns verkauften Produkte.
Der Vorteil bei autopartner24.de: Beste Qualität zu fairen Preisen.

Warum sollte ich bei autopartner24.de kaufen?

Es gibt viele Argumente, die für autopartner24.de sprechen. Hier einige der Vorteile:

  • Bester Preis bei bester Qualität:
    Es ist unsere Mission, unseren Kunden die besten Autoteile zum besten Preis zu liefern.
  • Vertrauenswürdig:
    Autopartner24.de besitzt das Trustami-Shop-Garantie-Zertifikat. Das heißt, garantiert und unabhängig geprüft.
  • ausgezeichneter Service
  • garantierter Datenschutz
  • transparente Kostenangaben
  • Geld-zurück-Garantie

Alles aus einer Hand: Wir haben Autoteile für quasi alle Automarken und Automodelle. Wir verkaufen hochwertige Kfz-Teile zu günstigen Preisen für verschiedene Marken wie zum Beispiel VW-Ersatzteile, Audi-Ersatzteile, BMW-Ersatzteile, Mercedes-Ersatzteile, Seat-Ersatzteile, Skoda-Ersatzteile, Renault-Ersatzteile, Ford-Ersatzteile, Opel-Ersatzteile, Peugeot-Ersatzteile, Toyota-Ersatzteile und vielen mehr.
Autopartner24.de macht es den Kunden so einfach wie möglich, Autoteile online zu kaufen. Einfach Automarke, Modell, Typ und Motor auswählen, und wir zeigen nur die Ersatzteile für das ausgewählte Auto.

Bei Fragen einfach 24/7 anrufen: 033844 67 91 80 oder eine E-Mail an info@autopartner24.de senden.

Welche Autoteile kann ich bei autopartner24.de kaufen?

Unsere Produktpalette umfasst Produkte aus den folgenden Kategorien:
Achsantrieb, Achsaufhängung, Autoelektrik, Bremsanlage, Filteranlage, Kupplung und Kupplungsanbauteile, Motorraum, MotorkühlungZubehör und vieles mehr.

Insgesamt haben wir hochwertige Ersatzteile vorrätig, die wir sofort liefern können. Unser Shop ist logisch nach Automarken und Automodellen aufgebaut. Mit den Angaben aus dem Fahrzeugschein ist es sehr leicht, das entsprechende Modell zu finden.
Sollte dennoch Hilfe benötigt werden, einfach zum Hörer greifen und 24/7 anrufen: 033844 67 91 80 oder eine E-Mail an info@autopartner24.de senden. Freundliche und qualifizierte Mitarbeiter stehen mit Rat und Tat zur Seite.

Ich möchte gerne Originalteile kaufen. Ist das bei Autopartner24 möglich?

Bei Autopartner24 erhält man exakte Nachbauten von Originalteilen mit mindestens gleicher, wenn nicht sogar höherer Qualität. In der Regel sind die Preise für Originalteile viel höher als bei uns. Bei uns finden alle - wie gesagt - mindestens die gleiche, meistens jedoch sogar bessere Qualität und das zu fairen Preisen!

Gibt es Gewährleistung auf die Ersatzteile?

Ja, wir bieten ein Jahr Gewährleistung auf unser komplettes Sortiment. Im Gegensatz zur (freiwilligen) Garantie, geben wir also 24 Monate gesetzlich garantierte Gewährleistung auf unsere Produkte. Mit unserer Gewährleistung stehen wir dafür ein, dass unsere Produkte frei von Mängeln sind.

Kann ich auch gebrauchte Autoteile online kaufen oder nur neue Autoteile?

Grundsätzlich können bei uns auch aufgearbeitete Autoteile bestellt werden. Diese sind in unserem Shop als generalüberholte Artikel gekennzeichnet. Allerdings ist dies für die meisten Ersatzteile nicht zu empfehlen. Immerhin handelt es sich um Verschleißteile, die alle eine begrenzte Lebensdauer haben und darauf ausgelegt sind, irgendwann ausgewechselt zu werden. Unser Tipp: Nicht am falschen Ende sparen.

Welche Teile vom Auto müssen regelmäßig ersetzt oder ausgewechselt werden?

Um das Auto in einem guten Zustand zu halten und um zukünftige Reparaturen zu vermeiden, sollte das Fahrzeug regelmäßig gewartet werden. Eine ganze Reihe an Wartungsarbeiten kann beinahe jeder mit etwas Geschick selbst vornehmen und somit größere Schäden und Kosten vermeiden.

Folgende Arbeiten müssen regelmäßig durchgeführt werden:

  • Motoröl und Ölfilter überprüfen ggf. nachfüllen oder wechseln
  • Luftfilter überprüfen/ersetzen
  • Bremsbeläge überprüfen/ersetzen
  • Bremsflüssigkeit überprüfen/nachfüllen
  • Servolenkungsflüssigkeit überprüfen/nachfüllen
  • Motorkühlmittel überprüfen/nachfüllen
  • Kraftstoff-Filter überprüfen/ersetzen
  • Scheibenwischer überprüfen/ersetzen
  • Windschutzscheibe/Scheibenwaschanlage - Flüssigkeit überprüfen/nachfüllen
  • Achsvermessung vornehmen
  • Zündkerzen überprüfen/ersetzen
  • Reifendruck und Verschleiß überprüfen
  • Reifen auswuchten

Autoteile günstig kaufen

Wo kann ich günstige Autoteile für mein Auto bestellen und kaufen?

Auf unserer Website autopartner24.de können Autoteile günstig gekauft werden. Hier gibt es Kfz-Teile und Zubehör für alle gängigen Marken und Modelle.

Unser Shop bietet alle wichtigen Ersatzteile für die gängigen Automarken und -modelle. Falls nicht, einfach eine E-Mail (info@autopartner24.de) senden oder unsere 24/7-Hotline-Rufnummer 033844 67 91 80 anrufen.

Was ist langfristig günstiger: Originalteile oder Ersatzteile von dritten Herstellern?

In der Regel sind Originalteile teurer als Ersatzteile von anderen Herstellern. Kommen Originalteile nicht infrage, sollte unbedingt darauf geachtet werden, immer Produkte von namhaften Herstellern zu kaufen. Namhafte Hersteller erfüllen in der Regel alle wichtigen Sicherheitsstandards. Grundsätzlich gilt: Wenn ein Hersteller nicht seinen Namen auf sein Produkt schreibt, sind die Produkte von minderer Qualität. Hersteller die hohe Qualität liefern, sind stolz auf ihre Produkte und stolz, ihre Marke zu nennen.

Auch wenn der Preis wichtig ist: Niemals für einen günstigeren Preis das Leben aufs Spiel setzen. Immer Teile von namhaften Herstellern mit bekannten Güte-Siegeln kaufen.

Wird auch Rabatt gewährt?

Ja. Wir bieten Preisnachlässe und Rabatte auf ausgewählte Produkte. Der Rabatt bezieht sich immer auf den unverbindlichen Verkaufspreis des Herstellers.

Autoteile online kaufen

Wie funktioniert der Bestellprozess bei autopartner24.de?

Top-Autoteile online kaufen bei autopartner24.de ist denkbar einfach:

  1. Fahrzeug auswählen: Entweder über unsere Auswahlfelder suchen oder die Herstellerschlüsselnummer bzw. Typenschlüsselnummer (ist auf dem Fahrzeugschein zu finden) direkt eingeben.
  2. Fertig: Im Anschluss werden alle passenden Autoteile online angezeigt.
  3. Bezahlen: Die Autoteile in den Warenkorb legen, zur Kasse "gehen" und bezahlen.


Tipp: Üblicherweise kann über folgende Ebenen gesucht werden:

  • Hersteller
  • Modell
  • Typ
  • Motorisierung
    oder auch
  • Artikelnummer
  • EAN-Nummer
  • Originalnummer
  • Textsuche

Egal, ob Profi oder Laie, bei uns bekommt der Kunde aufgrund unseres hervorragenden Überprüfungsservices immer die richtigen Produkte.

Denn gerade im Autoteilebereich ist es für den Endverbraucher oft schwierig, die richtigen Teile zu finden. Zusätzlich stellt die Suchtiefe sicher, dass auf jeden Fall das korrekte Ersatzteil gekauft wird. Ein Online-Kauf von Autoteilen unterscheidet sich von einem Kauf direkt in der Werkstatt des Vertrauens. Der Bestellprozess in unserem Webshop stellt sicher, dass kein falsches Produkt im Warenkorb landet.

Informationen zur Fahrzeugsuche über Schlüsselnummern (KBA-Nummer)


Wenn die KBA-Suche verwendet werden soll, benötigt man die Schlüsselnummern zu 2 und zu 3 (KBA-Nummern). Diese Nummern befinden sich im Fahrzeugschein (Zulassungsbescheinigung Teil I ).

Davon gibt es zwei Varianten:
Alter Fahrzeugschein (Zulassungsbescheinigung Teil 1): KBA-Nummern in Feld zu 2 und zu 3

Fahrzeugschein


Neuer Fahrzeugschein: KBA-Nummern im Feld 2.1 und 2.2

Fahrzeugschein

Informationen zu PR-Nummern, was ist die PR-Nummer und wo findet man diese?


Die PR-Nummer befindet sich auf dem Datenblatt im Serviceheft oder auf dem Aufkleber im Kofferraum.

Sollten dennoch Fragen zur Fahrzeug- bzw. KBA-Suche auftreten, einfach anrufen oder eine E-Mail senden.
Wir helfen gern weiter:

Welche Versandkosten bieten wir innerhalb Deutschlands und Europas an?

Es stehen verschiedene Versandmöglichkeiten zur Auswahl: DHL, DPD, oder UPS Express. Die Kosten für eine Sendung innerhalb Deutschlands betragen 6,95 €, für eine Express-Sendung ab 9,90 €. Für eine intantionale Sendung werden 14,90 € Versandkosten berechnet.

Ich habe Fragen zu meiner Bestellung. Wie kann ich Autopartner24 kontaktieren?

Für Fragen zur Bestellung oder zu unseren Produkten stehen unsere freundlichen und kompetenten Mitarbeiter unter der 24/7-Service-Hotline zur Verfügung:
033844 67 91 80 oder per E-Mail an: info@autopartner24.de

Wie lange dauert die Lieferung der Autoteile?

Unmittelbar nach Zahlungseingang wird die Ware an die o.g. Versandpartner übergeben. Die Lieferung beträgt innerhalb Deutschlands ein bis vier Werktage, innerhalb Europas zwei bis sechs Werktage. Per Tracking-Code kann jeder Kunde seine Bestellung, die Lieferung verfolgen.

Ersatzteile für Automarken


Ersatzteile für Mercedes, Ersatzteile für Skoda, Ersatzteile für BMW und viele mehr

Für welche Automarken gibt es Ersatzteile bei autopartner24.de?

Wir verkaufen Autoteile und Ersatzteile für viele verschiedene Automarken.
Die populärsten Produkte sind:

Aber wie gesagt: wir führen auch Autoersatzteile aller anderen Marken.

Auf autopartner24.de finde ich keine Ersatzteile für meine Automarke.
Was kann ich machen?

Wir benötigen die Fahrzeugdaten des Autos und werden dann versuchen, ein geeignetes Autoteil zu finden.

     

Woher weiß ich, welche Ersatzteile für mein Auto geeignet sind?

Nach Auswahl des Fahrzeuges, werden ausschließlich Autoteile, die für dieses Fahrzeug geeignet sind, angezeigt. Anderenfalls kann man sich je Autoteil eine Liste mit den gängigsten Fahrzeugzuordnungen anzeigen lassen. Mit beiden Suchmethoden kann überprüft werden, ob die Autoteile für das jeweilige Fahrzeug geeignet sind. Sollte dennoch eine Restunsicherheit bestehen, ob die angezeigten Teile auch wirklich passen, einfach unseren 24/7-Kundenservice unter 033844 67 91 80 (gebührenfrei) kontaktieren oder per E-Mail an: info@autopartner24.de.

Kann Autopartner24 sicherstellen, dass die Autoteile für mein Auto passen?

Wenn das Ersatzteil über unsere Fahrzeugsuche gefunden und bestellt worden ist, sollte das gelieferte Ersatzteil auch passen. Bei jeder Lieferung prüfen wir selbst nochmals, ob die gelieferten Teile zu dem Auto passen.

Bei jeder Bestellung prüfen wir zusätzlich, ob die georderten Teile mit dem Autohersteller und –modell tatsächlich kompatibel sind.
Danach schicken wir eine E-Mail mit den geprüften Daten.

Autoteile bestellen

Wo bekomme ich bei Fragen weitere Infos?

Für weitere Informationen über unsere Produkte oder die Bestellung, kann man uns anrufen oder eine E-Mail senden.

Für technische Fragen, Fragen zur Bestellung, zur  telefonische Bestellungen oder zu Fragen rund um unsere Produkte stehen unsere kompetenten Mitarbeiter 24/7 per

Telefon: 033844 67 91 80 oder
E-Mail: info@autopartner24.de 

zur Verfügung.

Was muss ich bei der Zahlung beachten?

Bitte auf Folgendes achten:

  • korrekte Angaben z.B. bei Liefer- und Rechnungsanschrift
  • korrekte Zahlungsart auswählen
  • Angabe der Bestellnummer

Unsere Zahlungsmöglichkeiten:

  • SOFORT Überweisung
  • Rechnung
  • Ratenkauf
  • PayPal
  • Kreditkarte

Altteil-Pfand

Informationen zum Altteilpfand

Es gibt Artikel, bei denen wir zusätzlich zum Kaufpreis einen Altteil-Pfand (z.B. bei aufbereiteten Lenkgetrieben) berechnen.
Die jeweilige Höhe des Altteil-Pfandes wird in der Artikelbeschreibung angezeigt und später im Warenkorb separat ausgewiesen.

Lenkgetriebe gehören zu den Verschleißteilen im Kraftfahrzeugbereich, die wieder aufbereitet werden können.
Bei Rücksendung des defekten Teils erfolgt eine Gutschrift in Höhe des Altteil-Pfands.

Dafür gibt es bei Autopartner24 folgende Bedingungen für eine ordnungsgemäße Rückgabe:
 

Rücknahmekriterien

  • Altteil muss vollständig sein
  • Altteil darf nicht zerlegt sein
  • Gehäuse muss unbeschädigt sein (nicht gerissen, gebrochen oder verbogen)
  • Gewinde der Druckanschlüsse nicht beschädigt oder überdreht sein
  • Lenkspindel, Zahnstangen und Spurstangen müssen unbeschädigt sein (nicht gerissen, gebrochen oder verbogen)
  • die Leitungen dürfen ebenfalls nicht gebrochen oder deformiert sein

ACHTUNG: Sind diese Kriterien nicht erfüllt, behält sich Autopartner24 vor, Abzüge bei der Altteil-Gutschrift vorzunehmen.


Sollten dennoch Fragen zum Altteil-Pfand bzw. zur Gutschrift auftreten, einfach anrufen oder eine E-Mail senden. Wir helfen gern weiter.

Autoteile-Händler

Hat AUTOPARTNER24 neben dem Online-Shop auch ein Ladengeschäft?

Autopartner24.de ist zwar ein reiner Online-Autoteile-Händler. Das heißt, wir verkaufen ausschließlich via Webshop. Auto-Ersatzteile können daher auch nur via Internet, E-Mail oder Telefon bestellt werden. Geliefert wird zum Kunden nach Hause bzw. an die angegebene Lieferadresse. 

Ab sofort bieten wir Euch auch die Abholung Eurer Produkte in unserem Showroom in Brück an (ca. 50 km südlich von Berlin). Hier könnt Ihr an allen Werktagen von Montag bis Freitag in der Zeit von 8 bis 16 Uhr Eure Artikel auch unter folgender Adresse persönlich abholen und Ihr spart Euch die Versandkosten. 

Unseren Showroom findet Ihr auf unserem Lagergelände unter folgender Adresse:

Gregor-von-Brück-Ring 1
14822 Brück

Wie vertrauenswürdig ist autopartner24.de?

Autopartner24.de ist als Trustami-Shop ausgezeichnet, d.h. als vertrauenswürdiger Webshop von einer unabhängigen dritten Partei eingestuft.

Wir legen großen Wert auf den Schutz unserer Kundendaten und die Wahrung der Kunden-Privatsphäre. Daher informieren wir unsere Kunden über die Erhebung und Verwendung persönlicher Daten bei Nutzung unserer Website. Unsere Datenschutzbestimmungen enthalten alle diesbezüglichen Informationen.

Kann ich bei autopartner24.de die Autoteile auch einbauen lassen?

Nein, wir sind ausschließlich Autoteile-Händler und verkaufen unsere Autoteile online.
Ein Einbau durch uns ist leider nicht möglich.